„Wie überzeugend ist meine Website?“
5 Probleme ➡ 5 Lösungsimpulse
Prüfe kurz & knackig, welche dieser häufigen Stolperfallen auf deine Website-Texte zutreffen, und erfahre in den Lösungsimpulsen, worauf es ankommt.
1. Am Kunden vorbei
Deine Texte sprechen aus Sicht der Branche, nicht in der Sprache derer, die nach Lösungen suchen.
☐ Erwischt!
☐ Das ist noch ausbaufähig.
☐ Nicht auf meiner Website.
Lösungsimpuls: Ausgangspunkt muss die Sprache deiner Kunden sein!
2. Falsche Logik
Der Seitenaufbau folgt der eigenen Firmenlogik statt der des Interessenten.
☐ Erwischt!
☐ Das ist noch ausbaufähig.
☐ Nicht auf meiner Website.
Lösungsimpuls: Nutzerführung orientiert sich am Kunden. Was will er als nächstes wissen?
3. Fehlender Ankerpunkt
Der erste Absatz stellt das Unternehmen vor, statt das Problem des Besuchers anzusprechen.
☐ Erwischt!
☐ Das ist noch ausbaufähig.
☐ Nicht auf meiner Website.
Lösungsimpuls: Die Startseite fesselt Besucher, wenn sie sich gleich darin wiederfinden.
4. Mehr Fakten als Nähe
Die „Über uns“-Seite kreist um Selbstlob und Fakten, statt eine Geschichte zu erzählen.
☐ Erwischt!
☐ Das ist noch ausbaufähig.
☐ Nicht auf meiner Website.
Lösungsimpuls: Werde nahbar! Menschen kaufen von Menschen, die ihnen sympathisch sind.
5. Mangelnde Unterscheidbarkeit
Was dich von anderen unterscheidet, ist für Besucher nicht genau erkennbar.
☐ Erwischt!
☐ Das ist noch ausbaufähig.
☐ Nicht auf meiner Website.
Lösungsimpuls: Mach deine Kundenfreundlichkeit bereits auf der Website spürbar!
Selbstcheck: Fazit
„Meine Website-Texte könnten eine Sanierung gebrauchen.“
☐ Äh… Stimmt.
☐ Da und dort.
☐ Nein, alles beherzigt.
Lösungsimpuls: Machen ist wie Wollen – nur besser. 😊
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Weitere Impulse: Marketing-Tipps
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Astrid Schernhammer ist auf Werbetexte aus Kundenperspektive spezialisiert. Mit ihrer Agentur Upfox Marketing unterstützt sie KMU und EPU in ganz Österreich dabei, den Kundennutzen in den Fokus zu rücken. Ihr Schwerpunkt liegt auf Website-Texten, die typische Fragen bei der Google- und KI-Suche direkt beantworten.